COLORMAX

Descrierea brandului
Povestea noastra incepe in anul 2002, atunci cand pe piata produselor de marochinarie din toata Romania au inceput sa apara din ce in ce mai multi producatori si comercianti autohtoni sau internationali, veniti sa exploateze acest segment in plina expansiune. Alegerea noastra au fost produsele din piele naturala, si am decis sa ne incepem activitatea sub deviza 100% PIELE NATURALA. Oferim publicului o gama variata de produse din piele autentica de cea mai buna calitate, de la marochinarie mica precum portofele, portchei, portcarduri, portacte, curele, manusi, pana la posete, genti, serviete, borsete, genti diplomat, genti calatorie etc. Toate accesoriile noastre poarta semnatura atat a producatorilor autohtoni recunoscuti pentru atentia la detalii si talentul cu care lucreaza, cat si a celebrilor creatori si branduri de renume cum ar fi: Zippo, Stefano Delera, Barbara Milano, LSL, Ripani, Tony Bellucci, Packenger, The Chesterfield Brand.

Vezi toate produsele aici.

Livrarea produselor
Livrarea produselor comandate se face cu firmele de curierat Fan Courier si Sameday.
Livrarea comenzilor beneficiaza de transport gratuit. Daca localitatea in care clientul doreste sa se livreze comanda, nu se afla in aria firmei de curierat si vor fi km exterior, contravaloarea acestora va fi suportata de catre client.
Termenul de livrare este 5 zile.
Plata produselor comandate se va face la livrare, in momentul primirii produselor Ramburs sau Online cu Cardul.

Conditii de garantie
Toate produsele comercializate de COLORMAX SRL beneficiaza, in baza facturii, de o perioada de garantie comerciala de 30 de zile calendaristice, calculate din momentul primirii coletului. Pentru orice detalii va rugam sa contactati departamentul vanzari.

Politica de retur
Pasi de urmat pentru RETURNEREA produsului:
1. Completati formularul de retur - https://www.fashionup.ro/retur-produse.html; acest lucru este necesar pentru a putea procesa in termen cat mai scurt returul si a va trimite un produs inlocuitor sau pentru a va returna banii.
2. Ambalati produsele pe care doriti sa le returnati - produsul, in punga sau cutia originala, trebuie pus in alta cutie astfel incat nici produsul nici ambalajul sa nu sufere stricaciuni! Daca produsele alese pentru retur au fost insotite de cadouri, trebuie returnate si acestea.  
3. In colet adaugati - certificatul de garantie (unde e cazul) si o copie a facturii;
4. Trimiteti cu o firma de curierat rapid coletul cu produsele catre adresa B-dul Revolutiei nr.31, scara C, ap.17, Arad, jud. Arad.

Produsele pot fi returnate in termen de 14 zile calendaristice de la intrarea in posesie a produsului/produselor comandate (exceptie fac produsele personalizate). Produsele trebuie returnate in aceasi stare in care au fost primite, insotite de toate accesoriile. Retururile primite mai tarziu de acest termen nu vor fi acceptate. Toate costurile generate de transportul bunurilor returnate vor fi suportate de catre client, iar costurile cu transportul bunurilor comandate si trimise nu se deconteaza.  Daca produsul este returnat intr-o stare in care nu mai poate fi vandut ca si nou, ne rezervam dreptul de a solicita o taxa pentru readucerea in stadiul initial (daca este posibil) sau pentru a acoperi diferenta de pret rezultata din vanzarea produsului ca second-hand sau, la optiunea clientului, iti vom reexpedia produsul, pe cheltuiala ta. Acesta clauza se aplica conf. O.G. 130/2000, in cazul achizitionarii de produse din acest site folosind tehnicile de comunicare la distanta, aplicandu-se definitiile cuprinse in O.G. 130/2000 art. 2 lit.e. Restituirea banilor, se face in maxim 14 zile de la data primirii coletului, numai prin transfer bancar, in contul dumneavoastra IBAN. Suma inapoiata nu include cheltuielile de transport.

Politica de confidentialitate
Protectia confidentialitatii cu privire la colectarea, prelucrarea si utilizarea datelor dumneavoastra cu caracter personal reprezinta o preocupare importanta pentru COLORMAX SRL, de care tinem cont cu mare atentie in procesele noastre economice, respectand, desigur, toate cerintele legale. Prelucram datele dvs. legal si corect. Suntem intotdeauna transparenti in privinta informatiilor pe care utilizam, iar dvs. sunteti informat corespunzator. Utilizam datele numai in scopurile descrise la momentul colectarii sau in noi scopuri compatibile cu cele initiale. In toate cazurile, scopurile noastre sunt compatibile cu legislatia. Luam masuri rezonabile pentru a ne asigura ca datele personale sunt corecte, complete si actualizate. Atunci cand ne transmiteti o solicitare pe e-mail sau ne contactati in orice alt scop si pe orice alt canal de comunicare, ne puteti comunica urmatoarele date personale, pe care le colectam direct de la dvs sau din alte surse, cum ar fi:nume si prenume, adresa de e-mail, adresa de livrare si numar de telefon. Temeiul prelucrarii este derularea relatiei contractuale si obligatiile legale aferente. Atunci cand efectuati plata unei facturi, vom prelucra datele dumneavoastra (nume, prenume, adresa, cont banzare sau numar de card) in vederea intocmirii documentelor contabile (facturi si chitante). Colectam informatiile cu caracter personal in urmatoarele scopuri:in vederea incheierii sau executarii unui contract dintre dvs. si noi; pentru a va raspunde la intrebari si solicitari si a va furniza serviciul de asistenta clienti;pentru a ne conforma legislatiei, ca de exemplu conformarea cu legislatia fiscala care ne obliga sa pastram documentele contabile pe o perioada de 10 ani, sau legea arhivelor care ne obliga sa pastram documentele salariatilor pe o perioada de 50 de ani. Cele mai multe informatii le colectam direct de la dvs. (de exemplu, prin completarea unui formular de pe site sau la sosirea in sediul nostru). Majoritatea informatiile sunt cele descrise mai sus, dar pot exista situatii in care colectam date de la terti (i.e. parteneri, platforme de publicitate), cum ar fi de exemplu, informatiile privind achizitiile si interesele. S.C. COLORMAX S.R.L.  nu va colecta sau prelucra date cu caracter personal atunci cand ofera servicii de informare ale societatii direct copiilor cu varsta sub 16 ani -sau sub o varsta mai mica -cu exceptia cazului acordului parintilor, in conformitate cu legislatia locala aplicabila. Daca aflam despre colectarea accidentala a datelor cu caracter personal ale unui copil, vom sterge imediat respectivele date. Stocam datele dvs. cu caracter personal doar pe perioada necesara indeplinirii scopurilor, dar nu mai mult de 10 ani de la incetarea contractului sau ultima interactiune cu noi. Putem dezvalui datele dvs., respectand legea aplicabila, partenerilor de afaceri sau altor terti. Depunem in permanenta eforturi rezonabile pentru a ne asigura ca acesti terti au implementate masuri adecvate de protectie si securitate. Cu acesti terti avem clauze contractuale astfel incat datele dvs. sa fie protejate. In aceste situatii, ne vom asigura ca orice transfer este legitim, avand la baza consimtamantul dvs. sau alt temei juridic. Vom putea, de asemenea, furniza informatiile dvs. cu caracter personal si catre parchet, politie, instantele judecatoresti si alte organe abilitate ale statului, in baza si in limitele prevederilor legale si ca urmare a unor cereri expres formulate. Lucrăm din greu pentru a proteja clienții noștri, alte persoane ale căror date le prelucrăm şi pe noi inşine de accesul neautorizat şi de modificarea, divulgarea sau distrugerea neautorizata ale datelor pe care le prelucrăm.